Bệnh nhân có thể CHỦ ĐỘNG đặt lịch khám, lấy số thứ tự, biết trước giờ khám mà không cần đến trực tiếp để lấy số tại Khoa Khám bệnh hoặc tại khu khám của Trung tâm dịch vụ (TTDV) – Bệnh viện Đa khoa Khánh Hòa.
Liên hệ số điện thoại Hotline/ Zalo để được hướng dẫn:
Khoa khám bệnh:
0911. 874. 926
(7h-17h thứ 2 đến Thứ 6 hàng tuần, Nghỉ Thứ 7 – Chủ nhật và các ngày lễ)
Khu khám của Trung tâm dịch vụ:
0911. 874. 978
(7h-17h thứ 2 đến Thứ 7 Nghỉ Chủ nhật và các ngày lễ)
Lưu ý:
- Quý khách vui lòng đăng ký khám bệnh trực tuyến trước ngày khám từ 01 – 02 ngày để thuận tiện cho việc sắp xếp lịch hẹn.
Khoa Khám bệnh trong giờ hành chính:
từ 07:00 đến 17:00, thứ Hai đến thứ Sáu (Nghỉ Thứ 7 – Chủ nhật và các ngày lễ)
Khu khám của Trung tâm dịch vụ trong giờ hành chính:
từ 07:00 đến 17:00, thứ Hai đến thứ bảy (Nghỉ Chủ nhật và các ngày lễ)
Dịch vụ đặt lịch khám trước áp dụng đối với:
- Khám có sử dụng Bảo hiểm Y tế (BHYT).
- Khám không sử dụng BHYT (viện phí)
- Khám theo yêu cầu (Chỉ áp dụng tại Khu khám Trung tâm dịch vụ)
Đối với dịch vụ khám sức khỏe có cấp giấy chứng nhận và khám giám định y khoa, Quý khách vui lòng đăng ký trực tiếp tại quầy hướng dẫn để được hỗ trợ và tư vấn đầy đủ.
HƯỚNG DẪN SAU KHI ĐÃ ĐĂNG KÝ LỊCH KHÁM BỆNH TRỰC TUYẾN THÀNH CÔNG
1. Kiểm tra trạng thái xác nhận:
- Sau khi hoàn tất các bước đăng ký lịch khám, hệ thống sẽ tự động tạo phiếu ở trạng thái “Mới tạo”
- Để kiểm tra kết quả xác nhận lịch hẹn, quý khách vui lòng quét lại mã QR và nhấn “Làm mới”. Nếu lịch hẹn đã được xác nhận thành công, hệ thống sẽ hiển thị trạng thái “Đã xác nhận”.
2. Vào đúng ngày đã đăng ký lịch khám:
- Nếu đăng kí khám tại Khoa Khám, vui lòng đến quầy số 4B, Khoa Khám Bệnh – Bệnh viện Đa khoa Khánh Hòa (Cổng số 1) để nhận Phiếu đăng ký khám bệnh
- Nếu đăng kí khám tại Trung tâm dịch vụ, vui lòng đến Bàn hướng dẫn Khu khám dịch vụ – Bệnh viện Đa khoa Khánh Hòa ( cổng số 4) để nhận Phiếu đăng ký khám bệnh.
(Bệnh nhân đến sớm ít nhất 15 phút so với giờ hẹn khám để thuận tiện làm thủ tục.)
3. Lưu ý quan trọng:
Số thứ tự đặt hẹn chỉ có giá trị trong ngày đăng ký khám. Hệ thống sẽ tự động hủy lịch hẹn nếu người bệnh không đến đúng ngày đã đăng ký